プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、RAKUPAオンラインアカデミー（https://sonosho.thinkific.com/、以下「当サイト」とします。）の各種サービス（当サイトによる情報提供、各種お問合せの受付等）において、当サイトの訪問者（以下、「訪問者」とします。）の個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、当サイトが遵守する方針を示したものです。

1．基本方針

当サイトは、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令を遵守し、当サイトで取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。当サイトで収集した情報は、利用目的の範囲内で適切に取り扱います。

2．適用範囲

本プライバシーポリシーは、当サイトにおいてのみ適用されます。

3．個人情報の取得と利用目的

当サイトで取得する訪問者の個人情報と利用目的、保存期間等は下記の通りです。

3-1．取得する個人情報について

当サイトでは以下の方法により個人情報を取得いたします。

当サイトでの会員登録時
各種サービスお申し込み時
お問い合わせフォームからのご連絡時
アンケートご回答時

3-2．取得する個人情報の種類と利用目的

3-2-1．取得する個人情報の種類

当サイトが取得する個人情報は以下の通りです。

【必須情報】

氏名
メールアドレス

【その他】

電話番号、住所、決済情報については、サービス提供上必要な場合に限り取得いたします。
クレジットカード情報等の決済情報については、当社では保管せず、決済代行会社（Stripe）にて安全に管理されています。

3-2-2．利用目的について

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

オンラインコース、コンサルティング、企業研修、オンラインイベント、セッション、有料ニュースレターなど、当社サービスの提供
お客様へのサポート対応
ニュースレターの配信（配信を希望されたお客様のみ）
サービス改善のための分析
法令に基づく対応

3-2-3．保存期間について

取得した個人情報は、利用目的を達成するために必要な期間、または法令に定める期間、保存します。お問い合わせフォームに入力された個人情報は、3年間保存します。

3-2-4．個人情報取得の同意について

当サイトでは、各種フォームからお問い合わせやお申し込みをする前に、当プライバシーポリシーをご一読いただくよう案内しています。送信された時点で、その訪問者は当プライバシーポリシーに同意されたとみなします。

3-3．Cookieによる個人情報の取得

当サイトは、訪問者のコンピュータにCookieを送信することがあります。Cookie（クッキー）とは、ウェブサイトを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、訪問者のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。

3-3-1．利用目的について

訪問者の当サイト閲覧時の利便性を高めるためです。Cookieの情報を使って、ページの運営者は訪問者ごとに表示を変えることができます（例：2回目以降のアクセス時にログイン画面を省略するなど）。

3-3-2．保存期間について

当サイトのCookieは、1年間保存されます。

3-3-3．第三者によるCookie情報の取得について

当サイトでは、グーグル株式会社やヤフー株式会社などをはじめとする第三者から配信される広告が掲載される場合があり、これに関連して当該第三者が訪問者のCookie情報等を取得して、利用している場合があります。当該第三者によって取得されたCookie情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

3-3-4．第三者へのCookie情報等の広告配信の利用停止について

訪問者は、当該第三者のウェブサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセスして、当該第三者によるCookie情報等の広告配信への利用を停止することができます。

3-3-5．Cookie情報の送受信の許可・拒否について

訪問者は、Cookieの送受信に関する設定を「すべてのCookieを許可する」「すべてのCookieを拒否する」「Cookieを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。Cookieに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。すべてのCookieを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

4．個人情報の管理

当サイトは、訪問者からご提供いただいた情報の管理について、以下を徹底します。

4-1．情報の正確性の確保

訪問者からご提供いただいた情報については、常に正確かつ最新の情報となるよう努めます。

4-2．安全管理措置

当サイトは、個人情報の漏えいや滅失又は棄損を防止するために、適切なセキュリティ対策を実施して個人情報を保護します。

4-3．個人情報の廃棄

個人情報が不要となった場合には、すみやかに廃棄します。

4-4．個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止

訪問者ご本人からの個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご希望の場合には、ご本人であることを確認させていただいた上、速やかに対応させていただきます。上記を希望される場合は、以下のメールアドレスまでお問い合わせください。

メールアドレス：info＠rakupa.com（アットマークを半角にしてください）

4-5．業務委託について

当社は、サービス提供のため以下の業務委託先に個人情報の処理を委託しています。

Thinkific（オンラインコース配信プラットフォーム）
Mailerlite（メール配信サービス）
Stripe（決済代行サービス）

これらの委託先に対しては、適切な個人情報保護体制を求め、秘密保持契約を締結するなど、適切な監督を行っています。なお、業務委託は第三者提供には該当しません。

4-6．海外への個人情報の移転

当社が利用する上記クラウドサービスの一部は海外に拠点を置く事業者が提供するものです。これらのサービス利用により、お客様の個人情報が海外に移転される場合があります。当社は、2022年改正個人情報保護法に基づき、十分なセキュリティ体制を有する事業者のみを選定し、適切な保護措置を講じています。

5．個人情報の第三者への提供について

当サイトは、訪問者からご提供いただいた個人情報を、訪問者本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。また、今後第三者提供を行うことになった場合には、提供する情報と提供目的などを提示し、訪問者から同意を得た場合のみ第三者提供を行います。

5-1．個人情報の漏えい等が発生した場合の対応

2022年4月に全面施行された改正個人情報保護法に基づき、当サイトは以下の対応を行います。

個人情報の漏えい、滅失または毀損が発生し、または発生したおそれがある場合は、個人情報保護委員会への報告および本人への通知を法令に定める要件に従い速やかに行います。
保有個人データに関する事項の公表および開示請求への対応を適切に行います。

6．未成年の個人情報について

未成年者が当サイトにお申し込みやお問い合わせをされる場合は、必ず親権者の同意を得るものとし、送信された時点で当プライバシーポリシーに対して親権者の同意があるものとみなします。

7．お問い合わせ先

当サイト、又は個人情報の取扱いに関しては、下記のメールアドレスにてお問い合わせください。

運営者：株式会社ラクパ（RAKUPAオンラインアカデミー）　園田正一郎

メールアドレス：info＠rakupa.com（アットマークを半角にしてください）

8．アクセス解析ツールについて

当サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス（GA4）」を利用しています。このGoogleアナリティクスはアクセス情報の収集のためにCookieを使用しています。このアクセス情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

GoogleアナリティクスのCookieは、最大26ヶ月間保持されます（GA4の仕様に基づく）。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することができますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。

Googleアナリティクスの利用規約、およびGoogleによるデータ使用については、Google社のウェブサイトにてご確認ください。

9．プライバシーポリシーの変更について

当サイトは、個人情報に関して適用される日本の法令を遵守するとともに、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直しその改善に努めます。修正された最新のプライバシーポリシーは常に本ページにて開示されます。

2026年3月20日策定